N様邸新築工事(青森市けやき)
ヒートポンプ式オール電化住宅
【工法】 外断熱+オール電化
【暖房】 1階:床暖房 2階:エネチャージエアコン
【完成】 平成26年9月
【面積】 1階:72.04㎡(21.75坪) 2階:57.97㎡(17.5坪)
合計130.01㎡(39.25坪)
3年前の9月、東部の「平屋の家」完成見学会が、かわさき住宅さんとの出会いでした。子供達も独立し、夫婦で快適な老後をと考え、何社も見てまわった所、標準装備なのにあれもこれものかわさきさんにびっくりでした。
社長さん、白戸課長さんのお人柄!!安心感のある建物!!にまたびっくりでした。建築中に近所の人から職人さんのとても丁寧な仕事ぶりを誉められ嬉しくなりました。かわさき住宅さんの全てのスタッフの皆さんに感謝しています。
今後も末永くよろしくお願いします。
【Q1】動機 いつ頃から考えていて、どうして家がほしいと考えていたのか?
・4~5年前から、建て替えか大規模リフォームかを考え検討していた。
・消費税アップ前に決断しようと考えた。
・この後、30年安心して住める性能の良いマイホームが欲しかった。
【Q2】出会ったきっかけを教えてください。(どのうような感情であったか)
・新聞の完成見学会に参加して。(H23年9月 平屋の家)
・HPでもどのうような会社か閲覧した。
・その時一番何が知りたかったか?
・どのうような業者で、どんな建物をどのように建てているのか。
【Q3】どうして、もう一度会ってみたいと感じましたか?
・何かを期待していましたか?わくわくしましたか?楽しかったですか?
・どのような業者(会社)か、どのような建物か実際に会って見てみたい。
・新身に対応できましたか?的確な回答ができましたか?相談に乗れましたか?
・誠実に説明してもらった。
【Q4】初回面談はどうのように感じたのか?
・会社の雰囲気はどう感じましたか
・営業担当者はもちろん、社長とも会えて、社長と直接話せる感じで良かった。
・スタッフの対応はどのように感じましたか?
・営業担当者の強い熱意を感じた。
・担当者の印象や振る舞いなど
・細かい疑問や、小さな質問に答えてくれ好感が持てた。
・商品の印象など
・構造、設備がしっかりしていて、信頼できると感じた。
【Q5】打ち合わせ時、どのようなことが不安でしたか?悩みはありましたか?
それをどう解決しましたか?
・特になかった。
【Q6】どのような家にしたい、どのような生活をしたい、などという思いやライフスタイルを聞かせてください。
・家族、友人が気楽に集える、冬は暖かく、夏は涼しい快適な家。
・高齢になっても安心して生活できる家。