Ｙ様邸新築工事(青森市金沢)

ヒートポンプ式オール電化住宅
【工法】　外断熱＋オール電化
【暖房】　１階：床暖房　２階：エネチャージエアコン　
【完成】　平成２８年１０月
【面積】　1階：６５.４１㎡（１９.７５坪）　2階：６５.４１㎡（１９.７５坪）
　　　　　 合計：１３０.８２㎡（３９.５坪）

【施主様の一言】
　家を建てることは、大きな買い物だけに失敗や後悔はしたくないので、住む人の身になって考えてくれる業者を選びたいと思って探しておりました。新聞広告で、かわさき住宅さんは建築中の所を見学させてくれるとあったので、ここに「ごまかしのない」自信の表れだと感じました。必要とする物がほとんど標準で付いており、良い資材があれば、すぐ取り入れ、日日良くしていこうという姿勢が見られました。
　社長をはじめ、担当してくださった白戸さん、建築に携わってくださった皆様、心より感謝申し上げます。
今後の会社の益々の発展を祈願しております。

【Ｑ１】動機　いつ頃から考えていて、どうして家がほしいと考えていたのか？
　中古住宅を購入していたので、家も傷んでいるし、年齢的にも購入容易な時、減税・消費税１０％前に

【Ｑ２】出会ったきっかけを教えてください。（どのうような感情であったか）
　新聞広告を見て、建築中の現場が見学できるとあったので
　構造・使用している材料等が一番の基本だと思っていたので、足を運びました

　　　・その時一番何が知りたかったか？
　光冷暖、風のない冷暖房設備が知りたかった

【Ｑ３】どうして、もう一度会ってみたいと感じましたか？
　　　・何かを期待していましたか？わくわくしましたか？楽しかったですか？
　モデルハウスがあるというので、光冷暖を見てみたいと思いました
　さらに、この会社ではどんな家づくりをしているのか期待感があった

　　　・新身に対応できましたか？的確な回答ができましたか？相談に乗れましたか？
　細部まで心配りがあるので、安心して頼むことが出来ると思った

【Ｑ４】初回面談はどうのように感じたのか？
　　　・会社の雰囲気はどう感じましたか
　モデルハウスなので、話だけだとわからない部分は実物で確認できるので、説明が理解しやすかった

　　　・スタッフの対応はどのように感じましたか？
　子供はトランプをして遊んでもらったと喜んで話していました
　集中して話しを聞くことができたと思います

　　　・担当者の印象や振る舞いなど
　押し売り感がなく、会社説明から商品説明まで丁寧に教えてくれたので、もう一度聞いてみたいと思った
　また、たくさんの知識を持っている事が心強く感じました。いつも礼儀正しく、明るい態度でした

　　　・商品の印象など
　わかりやすい標準価格の提示があること

【Ｑ５】打ち合わせ時、どのようなことが不安でしたか？悩みはありましたか？
それをどう解決しましたか？
　金融機関の回答が遅いことがあり、また考え直さなければならないかと不安に思ったことがありました

【Ｑ６】どのような家にしたい、どのような生活をしたい、などという思いやライフスタイルを聞かせてください。
　日当たりの良い家
　家族が集まるリビング
　整理整頓・清潔が保たれる様に気持ち良い空間