K様邸新築工事(青森市戸門)
低燃費ZEH住宅
【工法】 外断熱+オール電化
【暖房】 1階:床暖房 2階:寒冷地エアコン
【完成】 平成30年7月
【面積】 1階:93.16㎡(28.13坪) 2階:59.62㎡(18.00坪)
合計:152.78㎡(46.13坪)
【施主様の一言】
今まで住んでいた家の老朽化と、2人の子供達の成長を期に、そろそろ新しいお家に住みたい!建てたい!という思いが大きくなり、雑誌を見る事から始まり、ネットで色々調べたり、見学会へ行ったりしている中で、偶然「かわさき住宅」さんを知りました。標準装備の豊富さや、ゼロエネ住宅に魅力を感じ、何より担当してくれた白戸さんと色々お話をしていく中で、私達の要望に柔軟に対応してくれたり、完成した後の生活をもしっかり考えたアドバイスをしてくれるので即決でした。打ち合わせの時はいつも遅い時間まで付き合ってくれてありがとうございました!!夏は涼しく、冬は暖かい、光熱費はかからない、正に「あずましい」家を建てて頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
どうか今後ともよろしくお願いします。
【Q1】動機 いつ頃から考えていて、どうして家がほしいと考えていたのか?
土地あり 2年前から 老朽化が進み、冬寒いから
【Q2】出会ったきっかけを教えてください。(どのうような感情であったか)
HPから(標準装備が多く気になったから)
・その時一番何が知りたかったか?
坪単価や、総額いくらになるのか ZEHとは?
【Q3】どうして、もう一度会ってみたいと感じましたか?
・何かを期待していましたか?わくわくしましたか?楽しかったですか?
工法や、断熱材の良さ、効果が知りたかった
・新身に対応できましたか?的確な回答ができましたか?相談に乗れましたか?
補助金関係や、予算、間取などしっかりお話しできた
【Q4】初回面談はどうのように感じたのか?
・会社の雰囲気はどう感じましたか
最初からお金の話はせず、やんわりと会話できて安心した
・スタッフの対応はどのように感じましたか?
曖昧な返答ではなく、根拠のある言葉をもらえた
・担当者の印象や振る舞いなど
いつも笑顔で接してくれて親切だった
・商品の印象など
例として過去の施工実績や、なるべく失敗感の無いようにするにはどうしたら良いのかまでわかりやすかった
【Q5】打ち合わせ時、どのようなことが不安でしたか?悩みはありましたか?
それをどう解決しましたか?
実際にかかる費用や、本当に快適さを感じれるかという点
【Q6】どのような家にしたい、どのような生活をしたい、などという思いやライフスタイルを聞かせてください。
夏冬の快適さと、早く家に帰りたいなぁ?と思える家にしたい