Ｓ様邸新築工事（青森市小柳）

低燃費ＺＥＨ住宅
【工法】　外断熱＋オール電化
【暖房】　１階：床暖房　２階：寒冷地エアコン
【完成】　令和３年３月
【面積】　1階：69.15㎡（20.875坪）　2階：66.66㎡（20.125坪）
　　　　　 合計：１３５.８１㎡（４１.０坪）

【施主様の一言】
子供が小学校入学するまでに家を建てたいと思い、いろんな会社の見学会をみて回っていました。職場の同僚が「かわさき住宅」で建てたのを聞いて、見学会へ行った際、冬の時期なのに、家のあたたかさにびっくりしました。子供たちが、普通に靴下を脱ぎだしたくらい快適で他社とは何かが違うと最初に思いました。家の説明をしてもらうと床暖やカーテンが標準であることに驚き、キッチンやエアコンやドアにPanasonicを使っているのもポイントが高かったです。また、ＺＥＨ住宅を説明してくれたのが、かわさき住宅だけでした。住宅会社を決める時、一番印象が強く、他社は惹かれるものがあまりなかったので悩むことなく決断することができました。何にも分からないまま、家づくりが始まりましたが、白戸課長さんが丁寧で親身な対応をしてくださり、信頼でき安心して希望どおりの家づくりができました。白戸課長はじめ川崎社長、スタッフの皆様のおかげで理想どおりの家が完成しました。本当にありがとうございました。

【Ｑ１】動機　いつ頃から考えていて、どうして家がほしいと考えていたのか？
　息子の希望する小学校の学区へ家を建てたいと思った

【Ｑ２】出会ったきっかけを教えてください。（どのうような感情であったか）
　夫の職場の同僚が「かわさき住宅」で建てたのを聞いて、見学会へ行こうと思った　
　
　　　・その時一番何が知りたかったか？
　土地を買い、家が完成するまでの日程
　ＺＥＨって何？
　何から始めればいいか分からない状態

【Ｑ３】どうして、もう一度会ってみたいと感じましたか？
　　　・何かを期待していましたか？わくわくしましたか？楽しかったですか？
　完成見学や勉強に参加するようになり、ＺＥＨ住宅への家づくりに興味が湧いてきた

　　　・新身に対応できましたか？的確な回答ができましたか？相談に乗れましたか？
　こまかな所まで相談に乗ってくれたり、家づくりに対する思いがすごく伝わり、親身になってくれた

【Ｑ４】初回面談はどうのように感じたのか？
　　　・会社の雰囲気はどう感じましたか
　モデルハウスの玄関に入った瞬間、あたたかさを感じ快適でした
　白戸さんの対応が丁寧で分からない事も一から教えてくれて、とてもありがたいと思いました

　　　・スタッフの対応はどのように感じましたか？
　完成見学会の時、子供を連れてだったが、ＤＶＤやおもちゃがあったり、スタッフさんが面倒みてくれて
　いたため、ゆっくり見学することができました　

　　　・担当者の印象や振る舞いなど
　他社とちがい押し売りがゼロ!!
　家の構造やＺＥＨについて丁寧に分かりやすく教えてくれた

　　　・商品の印象など
　ＺＥＨとは？から分かりやすく教えていただき、素人の私たちの質問にも丁寧に伝えてくれました
　
【Ｑ５】打ち合わせ時、どのようなことが不安でしたか？悩みはありましたか？
それをどう解決しましたか？
　土地契約や住宅ローンの手続きの時、必ず来てくださり、安心できました
　息子が入学する前までという期日があり、本当に間にあうのかと不安がありましたが、最後まで丁寧な
　対応をしていただきました

【Ｑ６】どのような家にしたい、どのような生活をしたい、などという思いやライフスタイルを聞かせてください。
　家族がいつも笑って暮らしたい
　川崎社長はじめ、白戸課長、スタッフの皆様のおかげで、思い描いていた家づくりが出来ました
　大変お世話になりました。ありがとうございました。