Ｔ様邸新築工事（青森市桜川）

低燃費ＺＥＨ住宅
【工法】　外断熱＋オール電化
【暖房】　１階：床暖房　２階：寒冷地エアコン
【完成】　令和３年３月
【面積】　1階：62.52㎡（18.875坪）　2階：60.87㎡（18.375坪）
　　　　　 合計：１２３.３９㎡（３７.２５坪）

【施主様の一言】
　子どもが生まれ、アパートが狭くなったことをきっかけに、自分たちの家がほしいと考えました。土地探しから始め、希望の土地が見つかった隣りで、かわさき住宅の完成見学会が開催されていました。住宅を見学させてもらうと、家が暖かい。２階の部屋をみると、すべての部屋に寒冷地専用エアコンが設置されていた。
オプションか聞いたところ、すべてが標準装備ですとの説明。それに加え、床暖房、外張り断熱なども標準装備というので驚かされました。それまで、何社か住宅メーカーを見ていましたが、内容・価格帯で、かわさき住宅で建てたいと考えました。
　打ち合せが始まってからは、家を建てることの知識の少ない我々夫婦で、いろいろご迷惑をお掛けしましたが、白戸さんからいろいろアドバイスをいただき、無事に家が完成しました。川崎社長をはじめ、わが家の建築に携わっていただいたすべての方々に感謝いたします。本当にありがとうございました。

【Ｑ１】動機　いつ頃から考えていて、どうして家がほしいと考えていたのか？
　土地なし　３年前から　減税があるうちに

【Ｑ２】出会ったきっかけを教えてください。（どのうような感情であったか）
　完成見学会の案内（ＨＰから）を見て　
　
　　　・その時一番何が知りたかったか？
　家の性能、価格帯

【Ｑ３】どうして、もう一度会ってみたいと感じましたか？
　　　・何かを期待していましたか？わくわくしましたか？楽しかったですか？
　完成した住宅を見学し、暖かさを実感できたため

　　　・新身に対応できましたか？的確な回答ができましたか？相談に乗れましたか？
　自分が聞いたことについて、しっかり答えてくれた

【Ｑ４】初回面談はどうのように感じたのか？
　　　・会社の雰囲気はどう感じましたか
　完成見学会が初回でしたが、親しみやすい雰囲気でした

　　　・スタッフの対応はどのように感じましたか？
　白戸さんの経験談を教えてもらい、良い所を取り入れることができた

　　　・担当者の印象や振る舞いなど
　色んな話をしてもらい、また話が聞きたいと思った

　　　・商品の印象など
　完成した家を見て、暖かさを実感
　標準装備についても、実際に物をみて確認できたことがよかった
　
【Ｑ５】打ち合わせ時、どのようなことが不安でしたか？悩みはありましたか？
それをどう解決しましたか？
　打ち合わせの内容を文書化して、お互いが同じ情報を共有できればスムーズに打ち合わせが進むと思います
　それと、私たちだけかもしれませんが、どの時点以降はどの部分が変更ができないなども、伝えておくとい
　いと思います（細かな事でも）

【Ｑ６】どのような家にしたい、どのような生活をしたい、などという思いやライフスタイルを聞かせてください。
　家の中が明るく、リラックスできる家