Ｋ様邸新築工事（青森市新城）

低燃費ＺＥＨ住宅
【工法】　外断熱＋オール電化
【暖房】　１階：床暖房　２階：寒冷地エアコン
【完成】　令和３年５月
【面積】　1階：62.93㎡（19.0坪）　2階：57.97㎡（17.5坪）
　　　　　 合計：１２０.９０㎡（３６.５坪）

【施主様の一言】
　転勤を機に家を建てることを決意しました。「wagaya」の雑誌を見ていた時に「かわさき住宅」が目に留まり、さっそく完成見学会に申し込みました。白戸課長さんとお話をさせて頂いた時に、私たちの要望を叶えてくださる予感がしました。太陽光発電であることや標準装備の多さが魅力的でした。勉強会にも参加せず、１回の完成見学会のみでかわさき住宅にお願いしようと即決しました。川崎社長さんや白戸課長さんの人柄で決めたと思います。
　家を建てたいと考えていたエリアが人気のエリアだったため、土地はなかなか見つからないだろうなと思っていましたが、土地探しにかかった時間がわずか１週間。このスピード感には驚かされました。設計もとにかくスピィーディ。遠方に住んでいたため、打ち合わせ回数や時間にも配慮して頂き助かりました。
　何よりも白戸課長さんからの家造りのアドバイスが的確で、説明がわかりやすかったです。私たちの要望に一つ一つ丁寧に対応して頂いたことで、理想の家が完成しました。川崎社長さん、白戸課長さん、スタッフの皆様、大工の皆様、本当にありがとうございまた。

【Ｑ１】動機　いつ頃から考えていて、どうして家がほしいと考えていたのか？
　土地なし　２年前から　転勤のタイミングで家を建てようと思った

【Ｑ２】出会ったきっかけを教えてください。（どのうような感情であったか）
　「wagaya」の雑誌を見て、かわさき住宅を知った
　太陽光発電であること、ＺＥＨであることが紹介されていた
　その後かわさき住宅のＨＰを見て、見学会へ行こうと思った　
　
　　　・その時一番何が知りたかったか？
　土地を探してもらえるか
　坪単価・光熱費・青森市における太陽光発電の実情
　家が完成するまでのスケジュール

【Ｑ３】どうして、もう一度会ってみたいと感じましたか？
　　　・何かを期待していましたか？わくわくしましたか？楽しかったですか？
　「土地を探せます」とおっしゃっていたので、お願いしようと思った

　　　・新身に対応できましたか？的確な回答ができましたか？相談に乗れましたか？
　説明が非常にわかりやすかった。こちらの質問にもメッセージや電話で回答して頂いた
　白戸課長さんの豊富な経験と知識で的確な回答だった

【Ｑ４】初回面談はどうのように感じたのか？
　　　・会社の雰囲気はどう感じましたか
　完成見学会でかわさき住宅の川崎社長さんや白戸課長さん、社員の方々に初めて会いました
　アットホームな雰囲気だと感じ、親身に家造りの相談に乗ってくれると感じた

　　　・スタッフの対応はどのように感じましたか？
　完成見学会にはたくさんのお客さんが来ていましたが、一組一組に丁寧に説明をしていました
　どんな家を建てたいのかじっくりと聞いてくれた

　　　・担当者の印象や振る舞いなど
　押し売り感は全くありません。商品のどこがどのように良いのか理由を加えて丁寧に教えてくれた
　また、私たちの細かな要望を聞き入れ、一緒に考えてくれた

　　　・商品の印象など
　ＺＥＨについて詳しく説明をして頂いた。様々なPanasonicの製品はもちろんのこと、クロスやカーテン
　に至るまで一流を揃えていたため、どれにしようか迷いました。私たちのライフスタイルに合わせて、
　早めにカタログをくださり説明をして頂きました
　
【Ｑ５】打ち合わせ時、どのようなことが不安でしたか？悩みはありましたか？
それをどう解決しましたか？
　転勤のタイミングで新居に引っ越す予定でしたが、新型コロナウィルスの影響や大雪の影響で完成が遅れて
　しましました。完成がいつになるのか本当に不安でした。電話で対応して頂いたり、完成前の家を何度も
　確認させて頂いたりしました

【Ｑ６】どのような家にしたい、どのような生活をしたい、などという思いやライフスタイルを聞かせてください。
　家族みんなが健康で、明るい生活を送りたい
　川崎社長さん、白戸課長さん、かわさき住宅の皆様お世話になりました
　ありがとうございました