S様邸新築工事(藤崎町)
低燃費ZEH住宅
【工法】 外断熱+オール電化
【暖房】 1階:床暖房 2階:寒冷地エアコン
【完成】 令和6年9月
【面積】 1階:84.46㎡(25.5坪) 2階:49.68㎡(15.0坪)
合計:134.14㎡(40.5坪)
【施主様の一言】
かわさき住宅を知ること約2年前のことです。最初、新聞の広告を見て見学へ。土地探しが始まり、土地購入し、見学へ行き、家を建てる決意。手続きの際には色々とたいへんなことと想像はしていましたけれど、これほど手数がかかるとは思いませんでした。白戸さんが家に訪問した回数は、数えきれないほどでした。感謝の気持ちでいっぱいでした。銀行、そして家を建てる段階に入り、家の行事など家の中のシステムキッチン、カーテンの注文、ショールームに行き浴用、戸など決めるまで数々のことがたいへんでした。でも、家が完成した時は、感謝の気持ちでいっぱいになり、一生の思い出になります。ほんとうにありがとうございました。家を大切にして生活して行きたいと思います。社長さん、大工さん、他の関係者の皆様、白戸さんありがとうございました。これから私の第二の人生の始まりです。家といっしょに歩んで行きたいと思います。
【Q1】動機 いつ頃から考えていて、どうして家がほしいと考えていたのか?
今現在住んでいる所が広すぎて、草取り、畑の草取りに疲労が感じる様になり、3年前から
考える様になり、どこか別な場所に家を建てる気持ちになった
【Q2】出会ったきっかけを教えてください。(どのうような感情であったか)
他の会社の見学会へ行った後に、新聞の広告を見て、床暖房という文字にひかれました
・その時一番何が知りたかったか?
家に住むのに、快適に住むことが一番大事だと思いました
建売は、最初は感じられないけれど、年数が過ぎれば寒さを感じると思います
【Q3】どうして、もう一度会ってみたいと感じましたか?
・何かを期待していましたか?わくわくしましたか?楽しかったですか?
エアコン、カーテン(レース)など、キッチン、気がつかない物でも標準で使用できるので
魅力を感じました
・新身に対応できましたか?的確な回答ができましたか?相談に乗れましたか?
私の主人は、はじめて白戸さん会った時から信頼できる人だと
かわさき住宅がいいと決めていました
【Q4】初回面談はどうのように感じたのか?
・会社の雰囲気はどう感じましたか
他の会社に比べて、標準の商品などの説明を聞き、かわさき住宅だけの特別企画の会社だなあと思いました
お客様を引き寄せる魅力ある会社です
・スタッフの対応はどのように感じましたか?
住みやすい家、理想的な家など説明を聞き、好感度アップ
・担当者の印象や振る舞いなど
はじめて見学会へ行き、また次の家の中がどのように建てられているのか見たくなりました
・商品の印象など
商品一つ一つ、メーカー取りよせ時間がどのくらいかかるか説明
今まで取りつけたお客様の時の様子などを話しを聞き、参考になった
【Q5】打ち合わせ時、どのようなことが不安でしたか?悩みはありましたか?
それをどう解決しましたか?
打ち合せは、なん度もお客様が満足する所まで、付き合ってくれたのでよかったです
【Q6】どのような家にしたい、どのような生活をしたい、などという思いやライフスタイルを聞かせてください。
自分の子ども、次の子どもと安心して住める家です
かわさき住宅に巡り合えて、ほんとうによかったです
神様のおかげだと感謝しています
かわさき住宅はいい会社なので、次の世代と末永く続けていける会社になってほしいです
白戸さんも年を取るので、みんなでがんばって協力して会社を続けてほしいです